Les Conditions Général de Vente du Domaine du Saphir Noir:
Santé de l'animal:
LE DOMAINE DU SAPHIR NOIR se réserve le droit de refuser les animaux nécessitant des soins lourds. Le propriétaire s'engage à nous remettre le carnet de santé de l'animal pour la durée de la prestation ainsi que les coordonnées du vétérinaire. Les vaccins de l'animal doivent être tenu à jour. En cas d'urgence pendant la prestation (maladie, accident...) LE DOMAINE DU SAPHIR NOIR s'engage à prévenir le propriétaire dans les plus brefs délais et à amener l'animal chez son vétérinaire ou le confrère le plus proche. En cas d'impossibilité à joindre le propriétaire, celui-ci autorise LE DOMAINE DU SAPHIR NOIR à prendre toutes les mesures nécessaires pour la santé de l'animal et ce sans son accord. Toute intervention nécessaire chez le vétérinaire et les éventuels frais annexes sont à la charge du propriétaire (prévoir un chèque libellé à l'ordre du vétérinaire). LE DOMAINE DU SAPHIR NOIR décline toute responsabilité en cas de décès naturel d'un animal durant sa prestation. LE DOMAINE DU SAPHIR NOIR ne peut être tenu pour responsable en cas de disparition d'un animal ayant accès à un extérieur (balcon, cour, jardin...).
Frais à la charge du propriétaire : La nourriture, la litière, les produits et accessoires de toilettage, les soins parasitaires, les éventuels médicaments prescrits.
Modalités de réglement:
LE DOMAINE DU SAPHIR NOIR ne prend aucun frais de dossier ni d'inscription. La pré-visite est gratuite. Les prestations égales ou inférieures à 7 jours sont à régler en totalité le jour de la pré-visite. Pour les prestations supérieures à 7 jours, un acompte de 30% du montant total de la prestation sera demandé lors de la pré-visite. Le solde de la prestation sera réglé lors du début de cette dernière. En cas d'annulation du contrat, les sommes perçues pour la prestation seront conservé (frais d'annulation). LE DOMAINE DU SAPHIR NOIR accepte uniquement les règlements par chèques ou en espèces.
Garanties:
LE DOMAINE DU SAPHIR NOIR s'engage à respecter l'anonymat de ses clients et la confidentialité de leurs coordonnées. Nous sommes couverts par une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de Cani-Assur. En cas de prolongation de la durée de la prestation, LE DOMAINE DU SAPHIR NOIR s'engage à maintenir ses prestations auprès de l'animal telles qu'elles ont été validées lors de la signature du contrat. Les frais occasionnés par la prolongation de la durée du contrat sont à la charge du propriétaire qui s'engage à les payer dès son retour.